Çalışma, iş süreçlerindeki inovasyon ve otomasyonun önemli bir bileşeni olan Robotic Process Automation (RPA) teknolojisinin süreç inovasyonu çerçevesinde incelenmesini ele almaktadır. Günümüz iş dünyasında, rekabet avantajı elde etmek için sürekli olarak yeni yöntemler aranmaktadır. Birçok sektör için operasyonel mükemmellik, süreç verimliliği, otomasyon gibi kavramlarla gerçekleştirilen inovasyonlar rekabet avantajının önemli bir kaynağını oluşturmaktadır. Bu bağlamda, RPA'nın iş süreçlerini otomatikleştirme ve iyileştirme potansiyeli, birçok endüstri ve sektörde giderek daha fazla dikkat çekmektedir.
Çalışmada, süspansiyon ve yönlendirme parçaları üreticisi olarak binek ve hafif ticari araç segmentindeki yenileme pazarında faaliyet gösteren şirketin, ilgili veri setlerinin farklı web sitelerindeki verilerle karşılaştırılarak eşleştirilmesi ve bu eşleştirilen verilerin ayrı bir dosyaya aktarılması süreci ele alınmıştır. Süreç bir ay boyunca otomatik olarak işletilmiş ve gerçekleştirilen otomasyon ile manuel iş yükü azaltılarak zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlamanın yanı sıra, veri doğruluğunda da artış sağlanmıştır.
Bu çalışma, RPA'nın işletmelerdeki uygulamalarının derinlemesine incelenmesiyle, süreç inovasyonu tabanlı yaklaşımların işletmelerin operasyonel etkinliği üzerindeki etkisini göstermeyi amaçlamaktadır. RPA'nın sunduğu avantajlar, işletmelerin daha hızlı ve daha verimli hale gelmesine olanak tanımaktadır. Ayrıca, RPA'nın veri doğruluğunu artırması ve manuel hataları azaltması, işletmelerin operasyonel risklerini azaltmalarına yardımcı olmaktadır.
Sonuç olarak çalışma, RPA'nın süreç verimliliği, hızı ve doğruluğu üzerindeki etkilerini inceleyerek, işletmelere süreç inovasyonu ve otomasyonuyla ilgili yeni fırsatlar sunmaktadır. RPA'nın kullanımının artmasıyla, işletmeler daha rekabetçi hale gelmekte ve geleceğe daha iyi hazırlanmaktadır. ORCID NO: 0009-0003-5842-2468
Anahtar Kelimeler: Süreç İnovasyonu, Robotik Süreç Otomasyonu, İnovasyon, Teknoloji
|
