Yeni ürün geliþtirme aktiviteleri, pazar paylarýný artýrmaya ve liderliðe yol açmaktadýr. Bundan dolayý þirketler açýsýndan yeni ürün yaþam kaynaðý olarak deðerlendirilebilir. Ýþ fýrsatlarýný somut ürünlere dönüþtürme süreci yeni ürünlerin fiili geliþimine karþýlýk gelmektedir. Þirketler, olgunlaþýp yok olan eski ürünlerin yerini alan modern ve son derece geliþmiþ ürünleri saðlamak zorundadýr. Nitekim bu durum, en kritik ve son halka olan müþterilerin ve onlara hizmet eden pazarlamacýlarýn yaþamlarýna da yeni çözümler getirmektedir. Yapýlan araþtýrmalar da ortalama olarak yeni ürünlerin þirket satýþlarýndan giderek daha büyük bir pay aldýðýný ortaya koymaktadýr. Bununla birlikte þirketler, her zaman iyi ve yeni ürünlerle karþýlaþacaklarýný umamazlar. Bunun yerine, sistematik bir yeni ürün geliþtirme süreci oluþturmalýdýrlar. Farklý araþtýrmacýlar tarafýndan iyi nitelikte tasarlanmýþ yeni ürün geliþtirme modelleri bulunmaktadýr. Bu ürün geliþtirme modellerinden yararlanma aþamasýnda ise, her zaman sýfýrdan bir ürün oluþturmak yerine, hâlihazýrda var olan ve endüstriyelleþmiþ ürünlere yönelerek birkaç adým ileriden baþlanabilir. Böylece tasarým, yenilikçilik ve teknolojik üstünlük gibi finansal olmayan yetenekler etkin bir þekilde kullanýlarak yeni ürün geliþtirme süreci hýzlýca sonlandýrýlabilir. Bu çalýþmada günümüzde her bir sanayi þirketinde var olan ve neredeyse her çalýþan tarafýndan kullanýlabilir kolaylýkta olan metal þerit testere makineleri üzerine müþteri odaklý araþtýrma yapýlmýþtýr. Booz, Allen ve Hamilton’un yeni ürün geliþtirme modeli tercih edilerek modelde yer alan "Tasarým ve Geliþtirme" adýmý uygulanmýþ ve geri dönüþler ile tasarým son halini almýþtýr. Alýnan sonuçlar göstermektedir ki, firmalar, þartlarý elverdiði þekilde AR-GE bölümleri olmamasýna raðmen ürün geliþtirme süreçlerinden yararlanma veya kendi testere makinalarýný geliþtirme eðilimindedirler.
Anahtar Kelimeler: Yeni Ürün Geliþtirme, Tasarým ve Geliþtirme, Müþteri Odaklý, Metal Kesme Endüstrisi, Þerit Testere Makinesi,
|
